お客様からのよくある質問

事故ではなく、ほんの少しこすっただけの場合でも所定の手続きは必要ですか？

必要です。
弊社では、キズやへこみの大小、相手の有無にかかわらず、「事故扱い」となります。
ご判断がつかない場合も含めて、必ず所定の手続きをお願いいたします。
（必要な手続きが取られていない場合、保険・補償の適用ができず、お客様のご負担となってしまいます。）
また、修理期間中の営業補償の一部として、次の金額をその損傷の程度や修理の所要時間にかかわりなく申し受けますので、予めご了承ください。
ノン・オペレーション・チャージ（NOC／営業補償料）
（1）予定の営業所にお車を返還された場合（自走可能）20,000円
（2）その他（上記（1）以外）50,000円
※自走返却されても、重大事故の場合および無理な走行による返却の場合は50,000円を申し受ける場合がございます。

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